İletişimde konuşmak kadar dinlemek de bir sanattır. İyi bir iletişimin birbirinden ayrılmaz iki yüzüdür konuşmak ve dinlemek. Çoğu zaman dinlemek sessiz kalıp konuşma sırasını beklemek gibi algılanır. Ve bu tamamen dinlemenin dışında başka bir durumdur Koçluk çalışmalarında hem koç olarak bütünsel bir dinleme haline gireriz hem de danışanlara ve koç adaylarına bütünsel dinleme nasıl yapılır öğretiriz. Çünkü sosyal varlık olan insan her daim birileriyle iletişim halinde bulunur, iyi bir dinleyici olmak için Yaşam Koçu olmanıza gerek yok. Zaten her insanın iyi bir dinleyici olması gerekiyor. Yoksa şu an olduğu gibi pek çok ilişki anlaşılmadığı ya da yanlış anlaşıldığı için çatışma içine düşüyor. Peki nedir bu dinleme hataları biraz bakalım. Karşı taraf konuşurken duyduklarımızı hemen…
- – Karşılaştırmak
- – Vereceğimiz öğüdü düşünmeye başlamak
- – Yargılamak
- – Kendi düşüncelerimize dalmak
- – Haklı çıkma, savunma mekanizmalarını harekete geçirmek bunlardan bir kaçı
Oysa anlamak için dinlemek bambaşka bir şey. Gözünüzle, kulağınızla, tamda o anda konuşan kişiye odaklanarak ve anlamak niyetiyle dinlemek Tabii böyle bir dinlemeden sonra iletişimin şekli değişir Sen birisini dinlerken aklından neler geçiyor? Dinlerken niyetin ne? Bugün senin için önemli olan birinin konuşması sadece onu anlamak için, yüzde yüz ona odaklanarak dinleme deneyimini yaşamak ister misin? Bence iste çünkü bunu yaparsan karşındaki insanın da konuşmasının ve seninle kurduğu iletişimin nasıl da olumlu yönde değiştiğini görmek hoşuna gidecek.